Documentație pe rol
Documentație pentru primar și administratorul primăriei
Rolul Primar este rolul de administrare al primăriei în platformă. Vede toate lucrările, creează conturi și compartimente, ține registrele legale și este singurul care poate redeschide sau anula o lucrare. În practică îl primesc primarul și persoana care administrează platforma — de regulă secretarul general.
Primele zile cu Edilo
Bifați pe măsură ce terminați. Bifele rămân salvate în acest browser.
Pornirea unei primării noi
3- Primii pași într-o primărie nouă: ordinea configurării În ce ordine se configurează Edilo la o primărie nouă: datele primăriei, compartimentele, conturile, categoriile de sesizări și verificarea cu un cont de angajat.
- Compartimentele și organigrama în Edilo Cum se construiește organigrama primăriei în Edilo: direcții, servicii, compartimente, șefi, câte niveluri permite fiecare pachet și cine vede ce.
- Conturile și rolurile în Edilo: cine vede ce Cele trei roluri de angajat din Edilo — Primar, șef de compartiment, angajat —, ce vede fiecare, cum se creează un cont și limita de conturi a pachetului.
Ziua de lucru
10- Stările unei lucrări: de la „Nou” la „Finalizat” Cele nouă stări ale unei lucrări în Edilo, din ce stare în ce stare se poate trece și care schimbări cer un motiv scris.
- Repartizarea unei lucrări către un angajat Cine poate repartiza o lucrare în Edilo, cui i se poate repartiza, ce se întâmplă la schimbarea responsabilului și cine este anunțat.
- Lucrare blocată sau care necesită decizie Diferența dintre Blocat și Necesită decizie în Edilo: când se folosește fiecare, de ce cer un motiv scris și cine este anunțat.
- Marcarea ca rezolvat, redeschiderea și anularea Cum se închide o lucrare în Edilo, de ce o sesizare nu se închide fără răspuns către cetățean, și cine poate redeschide sau anula o lucrare.
- Redistribuirea unei lucrări către alt compartiment Cum se trimite în Edilo o lucrare la compartimentul competent: cine o poate face, de ce cere motiv și ce rămâne în istoricul lucrării.
- Contribuția altui compartiment la o lucrare Cum cereți în Edilo ajutorul altui compartiment fără să predați lucrarea: solicitarea, preluarea, refuzul motivat și răspunsul care vă revine.
- Note interne și răspunsul public către cetățean Ce vede cetățeanul și ce vede doar primăria în Edilo: notele interne, comentariile publice, răspunsul la sesizare și cine le poate modifica.
- Înregistrarea unui document în registratură Cum se înregistrează un document intrat în primărie cu Edilo: numărul de înregistrare, câmpurile obligatorii, repartizarea și închiderea pe loc.
- Ziua mea: ce aveți de făcut astăzi Ce arată ecranul Ziua mea din Edilo: lucrările scadente și restante, cele de confirmat și cele blocate, toate repartizate dumneavoastră.
- Șabloanele de proceduri: o procedură lansată dintr-un clic Cum se descrie o procedură repetitivă ca șablon în Edilo și ce creează lansarea ei: proiectul, sarcinile și termenele calculate față de o dată.
Sesizări
2- Drumul unei sesizări, de la depunere la răspuns Ce se întâmplă cu o sesizare în Edilo: categoria o trimite la compartiment, termenul de 30 de zile, ce află cetățeanul și cum se închide.
- Harta sesizărilor: ce apare pe ea și ce nu Ce arată harta sesizărilor din Edilo, ce date sunt publice, cum se filtrează și de ce răspunsul către cetățean trebuie scris ca text public.
Registrele legale
4- Termene și raportări legale: evidența lor în Edilo Cum se țin în Edilo raportările periodice ale primăriei: termenul, responsabilul, amintirile din rezumatul zilnic și marcarea ca depășite.
- Obligațiile primăriei și simularea de control Calendarul obligațiilor din Edilo adună termenele din cinci registre într-o listă; simularea de control arată ce vi s-ar putea reproșa astăzi.
- Ședința consiliului local, de la convocare la hotărâre Cum se ține în Edilo o ședință de consiliu local: convocarea, prezența, cvorumul, votul pe cele trei majorități, interesul personal și emiterea hotărârii.
- Publicarea în Monitorul Oficial Local Cum se publică în Edilo un act în Monitorul Oficial Local: cele șase secțiuni, numai actele normative, documentul obligatoriu și de ce publicarea nu se retrage.
Consultări, cereri și taxe
3- Consultarea publică a unui proiect de act normativ Cum se deschide în Edilo o consultare publică, ce termen minim verifică platforma, cum se răspunde propunerilor și când se poate publica sinteza.
- Cererile online: formularul, depunerea și înregistrarea Cum definește primăria în Edilo un formular de cerere online și ce se întâmplă când cetățeanul îl depune: număr de înregistrare, termen, compartiment.
- Taxele cererilor online și confirmarea plății Cum apare o taxă pentru o cerere online în Edilo, cum plătește cetățeanul prin ordin de plată sau Ghișeul.ro și cum confirmă primăria încasarea.