Telefon
Luni–vineri, 9:00–18:00.
Răspundem în zilele lucrătoare, de regulă în aceeași zi. Dacă doriți o prezentare online, propuneți două intervale și confirmăm unul.
Luni–vineri, 9:00–18:00.
Cel mai rapid canal pentru o întrebare scurtă sau pentru a stabili o prezentare.
Pentru oferte scrise și documentație de achiziție.
Treizeci de minute, cu date asemănătoare cu ale primăriei dumneavoastră, nu cu un exemplu generic. Participă cine decide și cine va lucra efectiv în platformă — sunt două perspective diferite și merită ambele.
Cu pachetul potrivit, costul de implementare, durata estimată și clauzele de portabilitate a datelor, într-o formă care poate intra direct în dosarul de achiziție.
Fișa tehnică a soluției pentru dosarele DigiLocal (OUG nr. 56/2024) sau PNRR, componenta C7, cu specificațiile pe care le cere de obicei evaluatorul.
Ca să nu pierdeți un schimb de e-mailuri, iată unde ajunge fiecare tip de solicitare.
| Aveți nevoie de | Cum procedați | Răspuns |
|---|---|---|
| Cont demonstrativ | Formularul de solicitare, bifând opțiunea de demonstrație | maximum 2 zile lucrătoare |
| Ofertă pentru achiziție | E-mail la contact@edilo.ro, cu denumirea UAT-ului și pachetul avut în vedere | maximum 2 zile lucrătoare |
| Suport tehnic, client existent | E-mail din contul instituțional; pachetele ORAȘ și MUNICIPIU au și suport telefonic | în aceeași zi lucrătoare |
| Exercitarea unui drept GDPR | Pentru datele din platformă, cererea se adresează primăriei, ca operator; noi o sprijinim tehnic | în termenul legal de 30 de zile |
| Semnalarea unei erori pe site | E-mail la contact@edilo.ro — vezi politica editorială | verificare în 2 zile lucrătoare |
Colaborăm cu primării de comune, orașe și municipii din toată România — cum livrăm în oricare județ.
SC DIANYS HOLDING SRL
CUI RO37172757 · Nr. Reg. Com. J2017000514228 · EUID ROONRC.J2017000514228
Str. Dumitru D. Pătrășcanu nr. 5, Tomești, Iași, 707515