Referință: termene legale

Termenele legale de răspuns într-o primărie

Cele mai multe depășiri nu vin din rea-voință, ci din faptul că nimeni nu știe, la un moment dat, câte zile au trecut de la înregistrare.

Publicat 11 septembrie 2026 · verificat la 18 septembrie 2026 · de Ciobanu Dan-Ionuț

  • 30 de zile termenul la petiții — OG nr. 27/2002, art. 8 alin. (1)
  • 10 sau 30 zile la informații de interes public — Legea nr. 544/2001
  • 30 lucrătoare transparență decizională — Legea nr. 52/2003, art. 7 alin. (2)

Această pagină are scop informativ. Textele legale se modifică, iar aplicarea lor depinde de situația concretă. Pentru o decizie administrativă, verificați forma în vigoare pe Portalul Legislativ și consultați secretarul general al unității administrativ-teritoriale. Edilo nu oferă consultanță juridică.

Mai jos sunt termenele pe care platforma le urmărește automat, cu articolul din care provine fiecare.

Petiții — 30 de zile

Termenele pentru soluționarea petițiilor
SituațieTermenTemei
Răspuns la petiție 30 de zile de la înregistrare OG nr. 27/2002, art. 8 alin. (1)
Prelungire, la informare și cercetare mai amănunțită, cu notificarea prealabilă a petentului cel mult 15 zile în plus OG nr. 27/2002, art. 9
Petiție greșit adresată trimitere în 5 zile către autoritatea competentă OG nr. 27/2002, art. 6¹

Ordonanța Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor a fost aprobată prin Legea nr. 233/2002. Prin „petiție” se înțelege cererea, reclamația, sesizarea sau propunerea formulată în scris ori prin poștă electronică.

Detalii despre modul în care se calculează termenul, cine semnează răspunsul și ce se întâmplă la depășire: articolul despre termenul de răspuns la petiții. Pe scurt, într-o singură pagină: câte zile are primăria să răspundă și cine semnează răspunsul.

Informații de interes public — 10 sau 30 de zile

Termenele pentru solicitările de informații de interes public
SituațieTermenTemei
Răspuns favorabil 10 zile de la înregistrare Legea nr. 544/2001, art. 7 alin. (1)
Prelungire, când identificarea informației cere mai mult maximum 30 de zile, cu înștiințare în primele 10 zile Legea nr. 544/2001, art. 7 alin. (1)
Refuz 5 zile, motivat Legea nr. 544/2001, art. 7 alin. (2)

Dacă solicitantul nu primește răspuns, poate depune o reclamație administrativă la conducătorul autorității în 30 de zile de la luarea la cunoștință despre refuz (art. 21 alin. 2), la care se răspunde în 15 zile (art. 21 alin. 3), și poate face plângere la secția de contencios administrativ în 30 de zile de la expirarea termenului prevăzut la art. 7 (art. 22 alin. 1).

Procedura completă, cu diferența față de o petiție: articolul despre cererile de informații de interes public. Pe scurt: în cât timp se primește răspuns.

Transparență decizională — 30 de zile lucrătoare și 10 zile calendaristice

Spre deosebire de termenele de mai sus, aici cele două intervale se măsoară în unități diferite: primul în zile lucrătoare, al doilea în zile calendaristice. Este cea mai frecventă sursă de eroare la planificarea unei ședințe de consiliu local.

Termenele din transparența decizională
SituațieTermenTemei
Publicarea anunțului privind un proiect de act normativ cel puțin 30 de zile lucrătoare înainte de supunerea spre avizare Legea nr. 52/2003, art. 7 alin. (2)
Perioada de primire a propunerilor cel puțin 10 zile calendaristice de la publicarea anunțului Legea nr. 52/2003, art. 7 alin. (4)
Anunțul privind o ședință publică cel puțin 3 zile înainte de desfășurare Legea nr. 52/2003, art. 8 alin. (1) lit. a)

Procedura se aplică actelor cu caracter normativ, nu celor individuale. Calendarul complet, construit înapoi de la data ședinței: articolul despre transparența decizională. Pe scurt: ce înseamnă transparența decizională.

Cum apar termenele în platformă

Cum urmărește Edilo aceste termene

Termenul nu este o coloană într-un tabel, ci un mecanism care lucrează singur: calculează, avertizează, escaladează și lasă urmă.

Termen calculat la înregistrare

Platforma pornește de la data intrării și de la numărul de zile configurat pentru tipul lucrării. Valoarea implicită pentru sesizări este 30 de zile și se poate modifica din Configurare → Reguli de funcționare.

Avertizare înainte de scadență

Lucrările care se apropie de termen apar separat în tabloul de bord al primarului și în lista „Necesită atenția mea”.

Marcaj distinct pentru restanțe

Lucrările depășite primesc o culoare proprie în toate listele, nu doar o dată trecută pe care trebuie să o observe cineva.

Reamintiri automate

Pleacă în fiecare dimineață de zi lucrătoare către responsabil și către șeful de compartiment, până la finalizare.

Istoric probatoriu

Fiecare schimbare de stadiu rămâne consemnată, cu autor și moment — util când trebuie demonstrat că răspunsul a plecat în termen.

Raport pe compartimente

Timpul mediu de soluționare și numărul de restanțe, pe compartiment și pe perioadă, exportabile în CSV.

Ce nu face platforma: nu decide dacă o lucrare este petiție sau solicitare de informații publice, nu calculează termene procedurale speciale din legi sectoriale și nu ține locul unei analize juridice. Încadrarea rămâne a primăriei; platforma ține evidența și avertizează.

Surse

Ce ne întreabă primăriile

Întrebări despre termenele legale din primărie

Termenul de 30 de zile se calculează în zile calendaristice sau lucrătoare?

Ordonanța nr. 27/2002 se referă la zile, fără a le califica drept lucrătoare, deci practica administrativă curentă le calculează calendaristic. Edilo calculează implicit tot calendaristic; dacă primăria dumneavoastră aplică altă regulă, termenul poate fi ajustat din configurare.

O sesizare depusă prin portalul Edilo este o petiție în sensul legii?

O sesizare formulată în scris, identificabilă și transmisă electronic se încadrează la petiție în sensul OG nr. 27/2002, care include expres cererile transmise prin poștă electronică. Încadrarea concretă și eventualele excepții rămân în sarcina primăriei.

Platforma trimite singură răspunsul către cetățean?

Nu. Răspunsul public este scris de funcționarul responsabil și transmis explicit, la finalizarea lucrării. Platforma îl livrează cetățeanului în portal și, dacă este configurat, prin e-mail sau SMS.

Ce se întâmplă dacă termenul a fost deja depășit când introducem lucrarea în platformă?

Lucrarea apare direct ca restantă, cu data reală a intrării. Istoricul nu poate fi rescris: platforma nu permite antedatarea intrărilor, tocmai pentru ca registrul să rămână probatoriu.

Se poate schimba termenul implicit pentru o categorie anume de lucrări?

Da, pe categorie. Fiecare tip de lucrare poate avea termenul lui, iar cel legal rămâne valoarea implicită. Modificarea rămâne consemnată în jurnalul de audit.

Cine este anunțat când un termen se apropie de expirare?

Întâi responsabilul lucrării, apoi, dacă termenul chiar trece, conducerea. Avertizarea vine înainte de expirare, cât mai este ceva de făcut, nu după.

Cum se dovedește la un control că termenul a fost respectat?

Prin traseul complet al lucrării: data înregistrării, momentul repartizării, al preluării și al răspunsului, fiecare cu autorul lui. Se extrage și se tipărește din jurnalul de audit, care nu poate fi modificat.

Ce se întâmplă cu termenele la o reorganizare a compartimentelor?

Curg mai departe, de la data înregistrării. O reorganizare mută lucrările, nu termenele lor — iar acesta este tocmai motivul pentru care redistribuirea în masă cere un motiv scris.

Istoricul modificărilor

Corecțiile care schimbă sensul unei informații cu efect practic sunt notate aici, cu data lor. Modificările de exprimare nu se consemnează.

  1. Adăugat termenul de 3 zile pentru anunțul privind o ședință publică (art. 8 alin. 1 lit. a din Legea nr. 52/2003).
  2. Completat rândul privind prelungirea termenului la petiții cu cerința notificării prealabile a petentului (art. 9 din OG nr. 27/2002).
  3. Corectată adresa textului OG nr. 27/2002 pe Portalul Legislativ.
  4. Adăugată procedura de contestare din Legea nr. 544/2001: reclamația administrativă în 30 de zile (art. 21 alin. 2), răspunsul în 15 zile (art. 21 alin. 3) și plângerea la contencios administrativ în 30 de zile (art. 22 alin. 1).
  5. Adăugat tabelul cu termenele din Legea nr. 52/2003 privind transparența decizională: 30 de zile lucrătoare înainte de supunerea spre avizare (art. 7 alin. 2) și cel puțin 10 zile calendaristice pentru propuneri (art. 7 alin. 4).

Vedeți platforma pe datele dumneavoastră

Cont demonstrativ gratuit, 14 zile, fără obligații și fără date de plată. Îl configurăm noi, cu structura primăriei dumneavoastră.

Scrieți-ne