Cum arată
- Documentul intrăpoștă, ghișeu, e-mail
- Înregistratprimește numărul
- La compartimentdacă l-ați indicat
Exemplu din practică
O adresă venită prin poștă
Luni se deschide corespondența de vineri. Printre plicuri este o adresă de la o altă instituție. Funcționara de la registratură alege tipul Adresă, trece expeditorul, titlul „Solicitare situație clădiri școlare” și data intrării: vineri, nu luni.
Indică compartimentul Patrimoniu și atașează scanarea. Documentul primește un număr de forma A-…/2026 și apare imediat la Patrimoniu.
Pas cu pas
- Alegeți tipul documentului și scrieți expeditorul — amândouă sunt obligatorii.
- Scrieți un titlu care să spună despre ce este documentul, fără să fie nevoie să fie deschis.
- Dacă documentul a intrat într-o zi anterioară, treceți data intrării. Altfel, se consemnează ziua de azi.
- Indicați compartimentul care îl soluționează și, dacă știți, persoana. Documentul ajunge acolo imediat.
- Atașați documentul scanat sau primit electronic.
Regulile
Platforma le aplică singură. Dacă vi se refuză o acțiune, motivul este aproape sigur unul de aici. Cele marcate Din lege vin din actul normativ numit.
-
Numărul de înregistrare este unic pe primărie și pe an și se alocă într-o tranzacție cu blocare. Nu pot exista două documente cu același număr.
Registratura platformei -
Numărul are forma prefix, număr, an — de exemplu P-1523/2026. Prefixul arată tipul: P petiție, A adresă, C cerere, N notificare, S solicitare, X altele, dacă primăria nu și-a stabilit un prefix propriu.
Registratura platformei -
Anul din număr este anul în care se face înregistrarea.
Registratura platformei -
Data intrării nu poate fi în viitor, iar termenul, dacă îl stabiliți, nu poate fi în trecut.
Validarea platformei -
Pentru a repartiza unei persoane trebuie indicat și compartimentul.
Validarea platformei -
Un document se poate închide imediat, fără să fie preluat, dacă nu necesită lucru — de exemplu o petiție anonimă clasată în ziua în care intră.
Stările lucrării în platformă -
Fișierul atașat se verifică după conținutul lui real, nu doar după extensie. Fișierele executabile sunt refuzate, iar dimensiunea maximă este de 100 MB.
Validarea încărcărilor -
Registratura este inclusă de la pachetul ORAȘ. În pachetul COMUNĂ, înregistrarea unui document este refuzată cu un mesaj care spune asta.
Pachetul comercial
Greșit și corect
Data intrării lăsată pe ziua operării, pentru un document venit cu zile în urmă.
Treceți data reală a intrării. Termenele legale curg de la ea.
Titluri de tipul „Adresă” sau „Cerere”.
Scrieți despre ce este: „Cerere certificat de urbanism — str. Morii 4”. Peste o lună, în registru, se găsește imediat.
Mulțumim. Răspunsul dumneavoastră ne ajută să îmbunătățim documentația.
Ziua de lucru — celelalte pagini
- Stările unei lucrări: de la „Nou” la „Finalizat”
- Repartizarea unei lucrări către un angajat
- Confirmarea preluării unei lucrări repartizate
- Lucrare blocată sau care necesită decizie
- Marcarea ca rezolvat, redeschiderea și anularea
- Redistribuirea unei lucrări către alt compartiment
- Contribuția altui compartiment la o lucrare
- Note interne și răspunsul public către cetățean
- Ziua mea: ce aveți de făcut astăzi
- Șabloanele de proceduri: o procedură lansată dintr-un clic