1. Se declară zonele
O singură dată, la punerea în funcțiune: satele componente, cartierele sau străzile mari. Lista se poate importa dintr-un fișier și se poate completa oricând.
Modul al platformei Edilo
Anunțuri pe zone: mesajul ajunge la satul, cartierul sau strada la care se referă
Primăria își declară zonele — sate componente, cartiere, străzi mari —, iar cetățeanul își alege zonele care îl privesc. Un anunț despre întreruperea apei în satul Vale ajunge la oamenii din Vale, nu la toată comuna. Pe site, abonarea la noutăți se face cu dublă confirmare.
- Zone declarate sate componente, cartiere, străzi mari
- Alese de cetățean fiecare își bifează zonele care îl privesc
- Dublă confirmare la abonarea prin e-mail, de pe site
Cum ajunge anunțul
Cum ajunge anunțul unde trebuie
Fără liste de e-mail ținute în fișiere și fără mesaje trimise întregii comune pentru o lucrare de pe două străzi.
2. Cetățeanul își alege zonele
Din contul lui, bifează ce îl privește. Cine nu alege nimic primește anunțurile generale.
3. Se publică anunțul
Cu una dintre variante: pentru toți, pentru anumite zone sau pentru o persoană anume. Un anunț marcat „pe zone”, dar fără nicio zonă aleasă, este tratat ca general — nu dispare fără să ajungă la nimeni.
4. Pleacă pe toate canalele
Notificare în aplicație și e-mail în toate pachetele; SMS în pachetul MUNICIPIU. Anunțul rămâne și pe site-ul public.
Înainte și după
Ce rezolvă, concret
Mesajul trimis tuturor pentru o stradă
Oamenii se dezabonează de la anunțuri care nu îi privesc, iar când vine unul important nu mai citește nimeni.
Afișul de la poarta primăriei
Îl vede cine trece pe acolo. Anunțul pe zonă ajunge la cine locuiește acolo.
Lista de e-mailuri din fișier
Abonarea se face de pe site, cu confirmare, iar dezabonarea funcționează — două cerințe care nu se pot bifa cu un fișier ținut pe un calculator.
Abonarea altcuiva fără voia lui
Fără apăsarea legăturii din e-mailul de confirmare nu se trimite nimic. Nimeni nu poate abona adresa altcuiva.
Satul care află ultimul
Zonele fac diferența exact în comunele cu mai multe sate, unde informația circulă cel mai greu.
Canale ținute separat
Același anunț, o singură dată scris, pleacă pe toate canalele disponibile în pachet.
De ce răspunsul este același, orice adresă s-ar introduce
Formularul de abonare de pe site răspunde la fel indiferent dacă adresa este deja abonată sau nu: „v-am trimis un e-mail de confirmare”. Pare un detaliu, dar dacă răspunsul ar fi diferit, formularul ar deveni un instrument de verificare: cine încearcă o listă de adrese ar afla care dintre ele sunt abonate la primăria respectivă.
Aceea este o scurgere de date cu caracter personal produsă de un mesaj de eroare binevoitor, iar formularul unei instituții publice nu are voie să o facă.
Reabonarea unei adrese dezabonate cere o confirmare nouă. Un abonament la care cineva a renunțat nu se reactivează tăcut.
Ce pleacă pe SMS și în ce pachet
Notificarea în aplicație și e-mailul funcționează în toate pachetele. Trimiterea prin SMS este inclusă în pachetul MUNICIPIU, pentru că presupune un cont la un furnizor de mesagerie și un cost pe mesaj care se suportă separat de abonament.
Segmentarea pe zone funcționează identic pe toate canalele: nu există un canal care trimite selectiv și altul care trimite tuturor.
Anunțurile publicate rămân și pe site-ul public al primăriei, unde le găsește și cine nu are cont și nu s-a abonat nicăieri.
Disponibilitate pe pachete
De la ce pachet este inclus modulul
Zonele, anunțurile segmentate și abonarea la noutăți sunt incluse în toate cele trei pachete. Trimiterea prin SMS este inclusă în pachetul MUNICIPIU, alături de celelalte funcționalități de comunicare avansată.
Întrebări frecvente despre modul
Despre anunțurile pe zone
Câte zone putem declara?
Câte are nevoie primăria. De regulă sunt satele componente, la comune, și cartierele sau străzile mari, la orașe.
Ce primește cineva care nu și-a ales nicio zonă?
Anunțurile generale. Nimeni nu rămâne fără informația care privește toată localitatea pentru că nu a bifat nimic.
Putem trimite un anunț unei singure persoane?
Da. Pe lângă anunțul general și cel pe zone, există și trimiterea către o persoană anume.
Cetățeanul trebuie să aibă cont ca să primească anunțuri?
Pentru notificările din aplicație, da. Pentru e-mail, nu: abonarea de pe site funcționează fără cont, cu confirmare.
Cum se dezabonează cineva?
Dintr-o legătură aflată în fiecare mesaj, cu o singură apăsare, fără să ceară nimănui nimic.
Se pot importa zonele?
Da, dintr-un fișier, ca celelalte importuri din platformă. Se face de obicei la punerea în funcțiune, odată cu structura organizatorică.
Anunțurile rămân publice?
Da, pe site-ul primăriei, unde pot fi citite și de cine nu este abonat.
Vedeți platforma pe datele dumneavoastră
Cont demonstrativ gratuit, 14 zile, fără obligații și fără date de plată. Îl configurăm noi, cu structura primăriei dumneavoastră.