Ziua de lucru

Redistribuirea unei lucrări către alt compartiment

Pentru: Șef de compartiment, Primar și administrator · toate pachetele · verificat pe aplicație la 19 septembrie 2026

Cum arată

  1. Compartimentul greșitde exemplu Drumuri
  2. Redistribuitcu motiv scris
  3. Repartizatla compartimentul competent
Lucrarea pleacă de la compartimentul greșit și ajunge la cel competent. Istoricul păstrează ambele mișcări.

Exemplu din practică

O sesizare ajunsă greșit

Un cetățean alege categoria „Drumuri”, dar scrie despre un stâlp de iluminat căzut. Șeful de la Drumuri deschide meniul ⋮, alege Redistribuie altui compartiment, selectează Iluminat public și scrie motivul: „Stâlpul ține de Iluminat public.”

Lucrarea ajunge la Iluminat public ca Repartizat, iar șefii de acolo sunt anunțați. În istoric rămân ambele mișcări.

Pas cu pas

  1. Din meniul ⋮ Mai multe acțiuni, alegeți Redistribuie altui compartiment.
  2. Alegeți compartimentul competent.
  3. Scrieți motivul: de ce lucrarea nu este a compartimentului de acum.
  4. Opțional, alegeți direct responsabilul din noul compartiment.

Regulile

Platforma le aplică singură. Dacă vi se refuză o acțiune, motivul este aproape sigur unul de aici. Cele marcate Din lege vin din actul normativ numit.

  • Rolul Primar poate redistribui orice lucrare; șeful de compartiment, lucrările din compartimentul său și din cele subordonate.

    Permisiunile platformei

  • Motivul este obligatoriu.

    Stările lucrării în platformă

  • Compartimentul nou trebuie să fie altul decât cel actual.

    Validarea platformei

  • Dacă alegeți și responsabilul, el trebuie să facă parte din compartimentul nou sau dintr-unul subordonat lui.

    Validarea platformei

  • Istoricul consemnează două mișcări: plecarea de la compartimentul vechi și sosirea la cel nou, ca Repartizat.

    Istoricul lucrării

  • Este anunțat responsabilul ales. Dacă nu alegeți unul, sunt anunțate conturile active cu rolul Șef de compartiment din compartimentul nou.

    Notificările platformei

Greșit și corect

Greșit

Redistribuirea folosită doar ca să cereți o informație de la alt compartiment.

Corect

Redistribuirea mută răspunderea. Dacă lucrarea rămâne a dumneavoastră și vă trebuie doar o informație, nu o redistribuiți.

Vă este utilă această pagină?

Ziua de lucru — celelalte pagini

Legat de această pagină

Scrieți-ne