Cum arată
- Cerere cu taxădepusă de cetățean
- Datoratăreferință de 8 caractere, scadență 30 de zile
- Plătităordin de plată sau Ghișeul.ro
- Confirmatăde Primar, după extras
Exemplu din practică
O taxă plătită prin bancă
Un cetățean depune o cerere cu taxă. La Taxele mele alege plata prin ordin de plată și primește beneficiarul, contul IBAN, suma și textul de trecut la explicații: „Taxă”, urmat de referință.
Peste două zile suma apare în extrasul primăriei, cu referința la explicații. Primarul caută plata la Încasări după referință și apasă Confirmă.
Pas cu pas
- La Încasări, completați datele de încasare: beneficiarul și contul IBAN, opțional codul fiscal și trezoreria. Dacă primăria este înrolată în Ghișeul.ro, activați și această modalitate.
- În formularul de cerere, stabiliți suma taxei.
- Cetățeanul depune cererea, apoi, la Taxele mele, alege modalitatea de plată: primește datele pentru ordinul de plată sau este trimis pe Ghișeul.ro.
- Când plata apare în extrasul de cont, găsiți-o la Încasări după referință și apăsați Confirmă, cu o observație dacă este cazul.
- O taxă care nu mai este datorată se anulează, cu motiv.
Regulile
Platforma le aplică singură. Dacă vi se refuză o acțiune, motivul este aproape sigur unul de aici. Cele marcate Din lege vin din actul normativ numit.
-
Edilo nu încasează bani și nu este operator de plăți. Banii ajung direct în contul primăriei; platforma ține evidența a ce este datorat și a ce s-a confirmat.
Regula platformei -
Obligația de plată se creează la depunerea cererii, cu o referință de 8 caractere, unică, și scadență la 30 de zile.
Regula platformei -
Plata prin ordin de plată este disponibilă numai dacă primăria are completate beneficiarul și contul IBAN. Contul trebuie să fie un IBAN românesc valid.
Validarea platformei -
Ghișeul.ro este disponibil numai dacă este activat și are completat codul instituției. Platforma trimite cetățeanul pe Ghișeul.ro; nu primește de acolo confirmarea în mod automat.
Regula platformei -
Confirmarea și anularea sunt rezervate rolului Primar. Anularea cere un motiv de cel puțin 5 caractere.
Permisiunile platformei -
O plată confirmată nu se mai anulează din platformă. O restituire urmează procedura proprie a primăriei.
Regula platformei -
Fiecare confirmare și anulare se consemnează în jurnalul de audit, cu referința și suma.
Jurnalul platformei -
Cetățeanul vede suma taxei în lista cererilor și pe formular, înainte să trimită cererea.
Portalul cetățeanului -
În pachetul COMUNĂ, un formular cu taxă mai mare decât zero este refuzat la salvare.
Validarea platformei
Greșit și corect
Plata căutată după numele din extras.
Căutați după referință: cetățeanul o trece la explicațiile ordinului de plată, iar numele plătitorului poate fi altul.
Taxă stabilită pentru o cerere în pachetul COMUNĂ.
Funcția de taxe este inclusă de la pachetul ORAȘ. În COMUNĂ, platforma refuză formularul cu taxă; lăsați suma la zero.
Mulțumim. Răspunsul dumneavoastră ne ajută să îmbunătățim documentația.